Das Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung hat im Amt für soziale Angelegenheiten in Landau eine gemeinsame Servicestelle für Rehabilitation (Reha-Servicestelle) eingerichtet. Die Reha-Servicestelle wurde am 4. Juli 2002 eröffnet.
Warum wurde diese Reha-Servicestelle eingerichtet?
Auskunft und Beratung sowie eine kompetente Einschätzung des Hilfebedarfs sind für die Teilhabe behinderter und von Behinderung bedrohter Menschen von entscheidender Bedeutung. Schon beim Zugang zur Rehabilitation werden die Weichen für den Verlauf und Erfolg der Gesamtmaßnahme und ihrer einzelnen Phasen gestellt. Das am 1. Juli 2001 in Kraft getretene Sozialgesetzbuch IX verpflichtet deshalb alle Reha-Träger zur Einrichtung gemeinsamer Servicestellen, um die Beratung und Unterstützung behinderter und von Behinderung bedrohter Menschen zu verbessern.
Die Rehabilitationsträger stellen durch gemeinsame trägerübergreifende Reha-Servicestellen sicher, dass die behinderten und von Behinderung bedrohten Menschen über alle für sie in Betracht kommenden Rehabilitationsleistungen umfassend, qualifiziert, bürgernah und barrierefrei beraten sowie in ihrem Anliegen einer unverzüglichen Leistungserbringung unterstützt werden. Zu diesem Zweck werden die Reha-Servicestellen auf regionaler Ebene untereinander vernetzt und bilden nach einem von der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation erarbeiteten Kooperationsmodell gemeinsame Beratungsteams für den Gesamtbereich der Rehabilitation. Die Servicestellen werden umfassend orts- und bürgernah tätig. In Rheinland-Pfalz hat die Deutsche Rentenversicherung Rheinland-Pfalz in Speyer die Gesamtkoordination übernommen.
Die Rehabilitationsträger stellen durch gemeinsame trägerübergreifende Reha-Servicestellen sicher, dass die behinderten und von Behinderung bedrohten Menschen über alle für sie in Betracht kommenden Rehabilitationsleistungen umfassend, qualifiziert, bürgernah und barrierefrei beraten sowie in ihrem Anliegen einer unverzüglichen Leistungserbringung unterstützt werden. Zu diesem Zweck werden die Reha-Servicestellen auf regionaler Ebene untereinander vernetzt und bilden nach einem von der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation erarbeiteten Kooperationsmodell gemeinsame Beratungsteams für den Gesamtbereich der Rehabilitation. Die Servicestellen werden umfassend orts- und bürgernah tätig. In Rheinland-Pfalz hat die Deutsche Rentenversicherung Rheinland-Pfalz in Speyer die Gesamtkoordination übernommen.
Deshalb gelten als Leitsätze für die Reha-Servicestelle:
- Ratsuchende sind mit ihren Anliegen sofort an der richtigen Stelle, da alle Rehabilitationsträger miteinander ein Beratungsteam bilden.
- Ratsuchende werden nicht „weggeschickt“, sondern von der aufgesuchten Servicestelle kompetent und umfassend beraten.
Das Leistungsspektrum der Reha-Servicestelle umfasst im Wesentlichen folgende Angebote:
- Klärung des individuellen Reha-Bedarfs
- Ermittlung und Benennung des zuständigen Reha-Trägers sowie Kontaktaufnahme
- Unterstützung bei der Antragstellung
- Hinwirkung auf unverzügliche Leistungserbringung des zuständigen Reha-Trägers und Kooperation mit Dritten
- Begleitung des weiteren Rehabilitationsprozesses
Unter Berücksichtigung der Qualitätsanforderungen für die räumliche Ausstattung und der Qualifikation der Beraterinnen und Berater in der Reha-Servicestelle wurde auf Folgendes geachtet:
- Barrierefreiheit (Zugang und Kommunikation)
- Einsatz von Fachkräften mit Beratungskompetenz
- gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- bürgerfreundliche Öffnungszeiten
- Sicherstellung einer Vertretung
- angemessene technische Standardausstattung
Wo finde ich die Gemeinsame Reha-Servicestelle in Landau und wer sind dort meine Ansprechpartner?
Die Reha-Servicestelle finden Sie bei der
Zweigstelle des Landesamtes für Soziales, Jugend und Versorgung beim
Amt für soziale Angelegenheiten
Reiterstraße 16
76829 Landau
Ihre Ansprechpartner dort sind:
Neben der Gemeinsamen Reha-Servicestelle beim Amt für soziale Angelegenheiten in Landau gibt es in Rheinland-Pfalz seit Januar 2003 weitere trägerübergreifende Reha-Servicestellen.
